Teslimat Bilgileri

Kargo ve Teslimat Süreçleri

Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 1 ile 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilmektedir. Kargo firması siparişinizi teslim aldığında, takip numarasını içeren bilgilendirme e-postası kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilecektir.

Ücretsiz Kargo Sınırı

Çevrimiçi mağazamızdan yapacağınız 750 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücreti tamamen tarafımızca karşılanmaktadır. Bu tutarın altındaki siparişler için standart kargo gönderim bedeli ödeme sayfasında faturanıza eklenecektir.

Adres Değişikliği ve Doğruluk

Siparişinizin zamanında ve sorunsuz ulaşabilmesi için teslimat adresi bilgilerinizin eksiksiz, güncel ve doğru olması gerekmektedir. Sipariş kargoya verildikten sonra kargo altyapısı gereği herhangi bir adres değişikliği yapılamamaktadır.

Paket Kontrolü

Kargo görevlisi paketinizi getirdiğinde, dış ambalajda herhangi bir hasar (yırtık, ezik, ıslaklık vb.) olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer hasar varsa, paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve durumu en kısa sürede müşteri hizmetlerimize iletiniz.